최근 할빈시시장감독관리국은 중러 국경간 관광 발전을 뒷받침하기 위하여 중러 국경간 관광 시장 감독 서비스 보장 6가지 조치를 내놓았다.

조치 ① 전역 특별단속 실시, 안전 방어선 구축

국경간 관광의 '식·숙·교통·관광·오락·쇼핑' 전 과정을 중점 관리하며 관광 관련 식품안전, 러시아 관련 상품 영업 규범 준수, 가격 사기, 위조불량 상품, 계량 조작, 허위선전 등 문제를 엄중 단속한다. 영업주체 전자장부와 판매현황 지도를 구축하고 러시아산 상품과 국산 상품 구역 분할 공시 제도를 시행한다.

조치 ② 량국어 통일 공시로 투명한 소비환경 조성

관광지 입장료, 음식 메뉴, 상품 가격표 등에 중러 량국어 표식을 도입하고 생산지, 소재, 류통기한 등 정보를 명확히 기재한다. 안전 주의사항, 소비자권리수호 안내 등 량국어 공시 내용도 함께 정비한다.

조치 ③ 소비자권리수호 체계 정비, 분쟁 신속 해결

빙설대세계, 중앙대가 등 지역에 외국인 전용 소비자 권리수호 거점을 추가 설치하고 오프라인 인공지능 중러 음성통역 애플리케이션 '빙령지역(冰灵智译)'을 서비스한다. 12315 량국어 상담센터를 운영하며 외국인 관련 민원에 대해 '우선 접수・신속 처리・량국어 회신'메커니즘을 수립한다.

조치 ④ 전용창구 운영, 러시아 자본기업 정착 지원

러시아 상인 등록 전용 창구를 설치하고 량국어 안내자료와 전과정 대리업무 서비스를 제공한다. 외국인 성명 등록 관련 애로사항을 개선하고 외국 공문서 상호인정 정책을 리행하여 인증 절차를 간소화한다.

조치 ⑤ 지식재산권 보장 강화, 브랜드 발전 뒤받침

마디얼(马迭尔) 아이스크림, 상위(商委) 소세지 등 지역 유명 상표를 중점 보호하며 러시아 공예품, 국경간 수입식품 등 수입상품 지식재산권을 체계적으로 보호한다.

조치 ⑥ 지능형 감독 심화, 거버넌스 효률 제고

민박 예약, 온라인 배달음식, 국경간 상품 온라인 판매 등 신업태를 중심으로 상시 표적 모니터링을 진행한다. 온라인 허위 판촉, 가격 사기, 플랫폼 불공정 약관 등 행위를 엄중 단속한다.

/흑룡강일보 

편역 라춘봉