허근, 흑룡강성 인민 민원접수센터에서 조사 연구 및 민원 접수 시 강조

초심 사명을 명기하고 정치적 책임을 다해야

돌출한 민원문제를 해결하여 대중의 합법적 권익 수호해야

왕지군 참가

4월 10일, 흑룡강성위 서기 겸 성인대상무위원회 주임 허근은 흑룡강성 인민 민원접수센터를 방문하여 조사 연구를 진행했고 민원 대중을 접대했다. 그는 "인민 민원 강화 개선에 관한 습근평 총서기의 중요한 사상을 철저히 관철하고 습근평 신시대 중국특색 사회주의사상을 학습 관철하는 주제교육 업무배치를 성실히 관철하며 인민중심의 발전사상을 확고히 수립하고 대중을 위해 어려움을 해결하며 당을 위해 걱정을 분담하는 정치적 책임을 명기하고 조사 연구를 깊이 전개하며 정성을 다해 대중의 민원업무를 잘 수행하여 민원사업의 고품질 발전으로 주제교육의 효과를 구현해야 한다"고 강조했다.

허근은 흑룡강성 인민 민원접수센터에 도착하여 대중 대기홀, 등록홀, 접대사업구를 둘러보고 대중의 민원 접대업무상황을 알아보았으며 현장에서 5건의 대중 민원을 접대했다. 그는 대중의 민원사유를 진지하게 경청하고 즉시 문제를 조정 해결했으며 소재 시, 지구의 추적 감독, 기한 내 종결을 요구하고 업종부서는 미리 대비하여 동종의 문제에 대해 조사 정리, 연구 판단 분석, 메커니즘 구축, 원천 해소를 실시하고 각급 당위와 정부의 노력을 통해 주제교육업무의 요구를 확실하게 민원을 해소하기 위한 구체적인 행동으로 전환해야 한다고 요구했다.

조사 연구과정에서 허근은 "인민을 위해 복을 마련하는 취지를 실천하고 인민이 관심하는 현실 문제를 해결하기 위해 노력하는 것은 주제교육의 실천요구이며 간부의 능력과 태도를 검증하는 중요한 척도이고 또한 인민 민원업무의 중요한 내용"이라고 강조했다. 전성 각 지, 각 부서는 정치적 립각점을 높여 민원의 돌출한 문제가 대중의 절실한 리익, 사회의 화합 안정과 직결된다는 것을 명기하고 민원업무의 강화와 개선을 중요한 정치과제로 삼고 대중의 합리적인 요구를 즉시 해결하며 대중의 합법적인 권익을 전력 보호하고 민원사항 하나하나를 잘 처리하여 당 집권의 대중 기반을 끊임없이 다져야 한다. 인민을 위하는 마음을 고수하고 '인민 민원은 인민을 위한다'는 업무리념을 확고히 하며 업무 태도를 힘써 개선하고 민원을 약속 방문으로 전환하며 상소를 현장 답사로 전환(上访为下访)하고 인민대중의 급하고 어렵고 걱정하고 바라는 문제를 대면 해결하며 민원업무를 통해 민정을 알아보고 민심을 집중시키며 민익을 수호하고 민심을 결집하여 실제 행동으로 인민을 위하는 종업원이 돼야 한다. 문제는 반드시 해결하고 대중의 요구 표현, 리익 조정 및 권익 보장 채널을 원활하게 소통하고 규범화하며 격자화(网格化)관리, 세분화 서비스, 정보화 지원의 기층 관리플랫폼을 개선하고 상시적으로 민원 위험조사를 진행하며 '4가지 시스템' 페쇄 업무실행 메커니즘에 통합하고 갈등문제가 법률 및 규정에 따라 적절하게 해결되도록 촉진해야 한다. 책임 리행을 강화하고 '당과 정부의 같은 책임, 한 직위 두가지 책임(一岗双责), 속지 관리(属地管理), 등급별 책임, 주관자가 책임지는 원칙'을 견지하며 문제 해결, 원인 규명, 책임 추궁의 '3가지 동시' 요구에 따라 속지 책임을 단계별로 압축하고 속지에 책임이 있고 속지에서 책임을 지며 갈등과 분쟁을 기층에서 해결하고 맹아상태에서 해결하여 사회 전반의 조화와 안정을 수호해야 한다. 

왕지군, 류혜, 우홍도 및 관련 부서 책임자들이 활동에 참가했다. 

출처: 흑룡강일보

편역: 남석