'려행 보호 특별 창구'를 설치하고, 흑룡강성내 최초의 공안 출입국 '경로 원스톱 서비스 구역'을 건설하고, '예약 처리', '시간 연장 처리', '긴급 처리' 등 편리한 서비스를 구현했다.할빈출입국부서는 메카니즘 호위 서비스, 과학 기술 지원 서비스 및 정책 보증 서비스의 '콤비네이션 블로'(组合拳)를 시작하여 대중의 출국 요구를 충족시키기 위해 최선을 다했다.올해 1월 1일부터 5월 31일까지 할빈시의 출입국 부서는 전년 동기 대비 22.37% 증가한 16만9,347개의 출입국 증서를 접수했으며, 만 60세 이상 로인은 33.43% 증가한 2만 8,296개의 출입국 증서를 접수했다.

"리 경관님, 정말 감사합니다, 저는 이미 고속철을 탔습니다, 할빈 공안 창구의 업무 효률이 정말 높습니다."이미 귀향길에 오른 대만 관광객 오씨는 할빈시공안국 출입국관리국 창구 리우신 경찰관에게 문자를 보내 증서 재발급에 힘써준 데 대해 감사의 뜻을 전했다.

할빈시공안국 출입국관리국은 외지 및 외국인 관광객의 증서 발급 요구를 충족시키기 위해 할빈 관광 경제의 뜨거운 추세와 '동계아시안게임'의 방사선 효과를 긴밀히 통합하고 '출입국 관리 전선 비상 대응' 메커니즘 등 제도적 규범을 수립하고 '작업 계획 + 서비스 지침 + 플로어 템플릿(落地模板)' 모식을 모색했다. 년초부터 5월 중순까지 305건의 '현장+온라인' 순찰을 실시했으며, 1027명의 외지 관광객이 전화로 답방하여 만족도 100%를 달성함으로써 도시 전선 보호 및 관광 서비스가 같은 방향으로 발전하고 정확하게 직접 전달되도록 확보했다.

할빈시의 19개 공안 출입국 접대대청은 모두 '관광 보호 특별 창구'를 설치하여 '록색 통로'를 제공하고 '예약 처리', '시간 연장 처리', '긴급 처리' 등 편리한 서비스를 구현하고 24시간 동안 타지 증서 발급 및 재발급 요구를 충족시켰다. 년초부터 5월 중순까지 홍콩, 마카오, 대만의 총 47건의 림시 출입국 증명서가 발급되여 항공권 환불 및 예약 비용 거의 100만원을 절약했으며 타성 거주자를 위한 1만5,631건의 출입국 증서가 발급되여 전년 동기 대비 49.1% 증가했다.

"외지 출장을 마치고 돌아와야 오프라인에서 려권을 교환할 수 있을 줄 알았는데 인터넷으로 바로 발급받을 수 있고 조작도 간단해 너무 편해요."5월 6일 출장길에 오른 할빈시 주민 장씨가 인터넷으로 일반 려권 교환을 신청해 10분 만에 모든 절차를 마쳤다.

로인군체가 업무 절차에 익숙하지 않고 셀프 서비스(自助服务) 장비를 잘 사용하지 않으며 우층과 아래층의 불편한 거동과 같은 실제 문제를 해결하기 위해 할빈시공안국 출입국관리국은 1층 접대대청에 흑룡강성 최초의 공안 출입국 '로인을 위한 원스톱 서비스 구역'을 건설했다.국가이민관리국의 6가지 새로운 정책을 잇달아 시행하고 있는데, 즉 출입국증서의 '전과정 온라인 처리', '홍콩 및 마카오 비즈니스비자'의 '스마트 신속 처리', '전국 일괄 처리', 홍콩 및 마카오 비즈니스 비자 소지자의 체류 기간을 7일에서 14일로 연장, 마카오행 1년 여러차례 '기타' 증명 발급, '금오(琴澳)관광단' 참가자는 여러 번 금오를 왕복할 수 있으며, 홍콩 마카오 통행증 ' 개인관광' 증명 서비스를 개통하여 대중의 증가하는 온라인 업무 수요를 효과적으로 충족시키고, 민간 기업의 편리한 조치를 지속적으로 개선했다.올해 1월 1일부터 5월 31일까지 할빈시공안국 출입국관리국은 3만 9,978건의 출입국 증서를 접수하여 전년 동기 대비 26.64% 증가했다.

출처: 흑룡강일보 

편역: 진종호